Chính sách quyền riêng tư

K9CC thu thập dữ liệu nào và bạn có quyền gì

Trang này giải thích loại thông tin nào được ghi nhận khi bạn sử dụng K9CC, mục đích xử lý từng loại dữ liệu và các quyền bạn có thể thực hiện để kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

01

Dữ liệu được thu thập và mục đích sử dụng

Trước khi quyết định tạo tài khoản, bạn nên biết K9CC ghi nhận những loại thông tin nào và mỗi loại phục vụ mục đích cụ thể gì trong quá trình vận hành.

Thông tin đăng ký tài khoản

Thông tin cơ bản khi đăng ký được dùng để xác minh danh tính và quản lý tài khoản.

Dữ liệu tài khoản

Dữ liệu giao dịch tài chính

Lịch sử giao dịch được lưu để xử lý yêu cầu tài chính và đối chiếu số dư.

Giao dịch tài chính

Dữ liệu hoạt động trong sảnh

Phiên chơi và lịch sử truy cập trò chơi được dùng để cải thiện trải nghiệm.

Hoạt động sảnh game

Dữ liệu thiết bị và kết nối

Thông tin thiết bị và IP được ghi tự động để hỗ trợ bảo mật và xử lý lỗi.

Thiết bị và kết nối

02

Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại K9CC

Biết dữ liệu được thu thập là một phần; phần còn lại là hiểu dữ liệu đó được xử lý theo nguyên tắc nào và bạn cần chú ý điều gì khi sử dụng tài khoản.

Giới hạn mục đích sử dụng

Dữ liệu chỉ được xử lý đúng mục đích đã công bố, không dùng ngoài phạm vi dịch vụ.

Nguyên tắc mục đích

Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu chỉ chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ và giới hạn ở mức cần thiết.

Chia sẻ có kiểm soát

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng.

Thời hạn lưu trữ

Quyền truy cập nội bộ

Quyền xem dữ liệu được giới hạn theo vai trò nhân viên và có ghi nhật ký truy cập.

Phân quyền nội bộ

03

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là quy định một chiều – bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu của mình mà có thể thực hiện khi cần.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân K9CC đang lưu giữ về tài khoản của bạn.

Quyền truy cập

Quyền chỉnh sửa thông tin

Khi thông tin không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi.

Quyền chỉnh sửa

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu; yêu cầu được xem xét theo điều kiện vận hành.

Quyền xóa

Quyền phản đối xử lý

Bạn có thể phản đối một mục đích xử lý cụ thể và K9CC sẽ xem xét phản hồi.

Quyền phản đối

Cách thực hiện các quyền

Liên hệ hỗ trợ K9CC qua kênh chính thức và cung cấp thông tin tài khoản để xác minh.

Hướng dẫn thực hiện

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các điểm người dùng thường muốn làm rõ trước khi quyết định tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại K9CC.

01K9CC có bán dữ liệu cá nhân của tôi không?

K9CC không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu không?

Bạn có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành trước khi được xóa hoàn toàn.

Gợi ý thực tế
03Cookie được dùng để làm gì trên k9cc3.com?

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn hiển thị và thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

Gợi ý thực tế
04Dữ liệu của tôi có được lưu ở nước ngoài không?

Dữ liệu có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài Việt Nam tùy theo cơ sở hạ tầng kỹ thuật của K9CC. Việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới tuân theo các điều kiện bảo vệ dữ liệu áp dụng.

Gợi ý thực tế
05Chính sách này có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo ra sao?

Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật khi có thay đổi về vận hành hoặc quy định. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật; bạn nên kiểm tra định kỳ.

Gợi ý thực tế
06Tôi cần làm gì nếu nghi ngờ dữ liệu bị truy cập trái phép?

Nếu bạn nghi ngờ có hoạt động bất thường liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ K9CC qua kênh chính thức. Trang hướng dẫn và trang liên hệ cung cấp thêm thông tin về các bước tiếp theo.

Gợi ý thực tế